1. Introducere
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului autoterra.ro, deținut de BIZZANTIN ATHOS SRL, cu sediul în județul Ilfov, localitatea Pantelimon, șoseaua Cernica, nr. 181 C, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/4726/2010, având cod fiscal 26892558. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea acestor termeni și condiții în totalitate.
2. Definiții
- Vânzător: BIZZANTIN ATHOS SRL, în calitate de operator al autoterra.ro.
- Cumpărător: Persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site-ul autoterra.ro.
- Site: autoterra.ro, platforma online prin care BIZZANTIN ATHOS SRL comercializează produse.
3. Politica de Vânzare și Produse
Produsele afișate pe autoterra.ro sunt disponibile pentru achiziție conform specificațiilor descrise. Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza informațiile produselor, inclusiv prețurile, caracteristicile și disponibilitatea acestora, fără notificare prealabilă.
4. Comanda și Confirmarea Comenzii
- Orice comandă plasată pe autoterra.ro constituie o ofertă de cumpărare a produselor selectate, conform termenilor și condițiilor prezentate pe site.
- Confirmarea comenzii se realizează printr-un e-mail trimis de către Vânzător către Cumpărător. Comanda va fi considerată finalizată doar în momentul confirmării acesteia.
- Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazul în care produsele comandate nu sunt disponibile sau există suspiciuni de fraudă.
5. Prețuri și Modalități de Plată
- Toate prețurile afișate pe autoterra.ro includ TVA, dacă nu este specificat altfel.
- Plata poate fi realizată prin metodele de plată acceptate, inclusiv card de credit/debit sau alte metode disponibile pe site.
- Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețele fără notificare prealabilă, modificările aplicându-se doar comenzilor ulterioare modificării.
6. Livrarea Produselor
- Produsele vor fi livrate la adresa specificată de Cumpărător în termenul indicat la plasarea comenzii. Vânzătorul nu își asumă responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de circumstanțe neprevăzute sau independente de voința sa.
- Taxele de livrare sunt afișate în timpul procesului de comandă și incluse în prețul final.
7. Politica de Returnare și Garanție
- Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, conform legislației aplicabile.
- Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite, fără semne de uzură sau deteriorare, și în ambalajul original.
- Pentru a iniția un retur, Cumpărătorul este obligat să completeze formularul de retur disponibil pe site sau să contacteze echipa de suport.
8. Politica de Confidențialitate
BIZZANTIN ATHOS SRL respectă reglementările GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) și se angajează să protejeze datele personale ale Cumpărătorilor. Toate informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea experienței de utilizare.
Mai multe detalii sunt disponibile în secțiunea dedicată Politicii de Confidențialitate.
9. Limitarea Răspunderii
BIZZANTIN ATHOS SRL nu poate fi ținut responsabil pentru orice daune directe, indirecte, incidentale sau de altă natură ce rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza site-ul autoterra.ro sau pentru achizițiile efectuate.
10. Proprietatea Intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală referitoare la autoterra.ro, incluzând dar fără a se limita la design, texte, grafice, logo-uri și imagini, sunt deținute de BIZZANTIN ATHOS SRL. Reproducerea, distribuirea sau publicarea conținutului fără acordul scris al Vânzătorului este strict interzisă.
11. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
BIZZANTIN ATHOS SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără o notificare prealabilă. Orice modificare va fi publicată pe site și va intra în vigoare în momentul publicării.