Condiții pentru returnarea produselor:
Potrivit prevederilor legale in vigoare, “consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului”.
Daca produsul nu corespunde asteptarilor tale ti-l vom schimba sau restitui contravaloarea acestuia daca returnezi in maxim 14 zile conform ANPC.
Condiţia principală a returnării produselor este ca acestea:
• sa nu prezinte nicio urma de consum sau deteriorare
• în momentul predării către curier, produsul trebuie să fie ambalat în cutia originală, cu toate articolele/accesoriile de împachetare/protejare originale, documentele care insotesc produsul originale, să nu prezinte urme folosire si de deteriorare legate de împachetare
Ne rezervăm dreptul de a refuza și implicit de a trimite înapoi orice produs care nu îndeplineşte întocmai condițiile de returnare, este uzat fizic sau deteriorat.
Returnarile prin Posta Romana sau prin alte firme de curierat care solicita plata ramburs vor fi refuzate! Contravaloarea produsului returnat se vireaza numai in cont bancar!
Pentru finalizarea cu succes a returnarii produselor este necesar sa inregistrezi o cerere de returnare trimitandu-ne un mail la contact@autoterra.ro.
Din momentul inregistrarii comenzii pentru retur, te rugam sa ai coletul de returnat pregatit si ambalat corespunzator pentru predare catre curier.
DATELE SOCIETATII:
BIZZANTIN ATHOS SRL
CUI: 26892558
NR. INMATRICULARE: J40/4726/2010
ADRESA DE LIVRARE: JUDETUL ILFOV, COMUNA CERNICA
TELEFON: 0763.333.000